ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

1. Bevezetés

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezelem a weboldalon, üzenetben, e-mailben vagy telefonon megadott személyes adatokat. Az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályok (különösen a GDPR) előírásai szerint járok el.

2. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Kézdi Melinda (egyéni vállalkozó)

Cím: 4002 Debrecen, Koriander utca 53.

Adószám: 56991321-1-29

Nyilvántartási szám: 55705509

Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó és Vámhivatal (NAV)

E-mail: miadzo2021@gmail.com

Weboldal: www.melindamesterjos.hu 

3. Milyen adatokat kezelek és milyen célból?

a) Kapcsolatfelvétel (űrlap / e-mail / üzenet)

Kezelt adatok: név (ha megadod), e-mail cím, üzenet tartalma, esetleg telefonszám.

Cél: kapcsolatfelvétel, kérdések megválaszolása, egyeztetés.

Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve jogos érdek (kommunikáció kezelése).

b) Szolgáltatás nyújtása (elemzés/jóslás/konzultáció)

Kezelt adatok: név, születési adatok (ha szükséges), a megadott kérdések, kapcsolati információk; telefonos konzultációnál telefonszám; a teljesítéshez szükséges egyeztetések.

Cél: szolgáltatás nyújtása, teljesítés, ügyfélkapcsolat.

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

c) Számlázás

Kezelt adatok: számlázási név, cím, e-mail (számla küldéséhez), fizetéssel kapcsolatos adatok.

Cél: számla kiállítása, jogszabályi kötelezettség teljesítése.

Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)).

4. Adatmegőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi üzenetek: legfeljebb 12 hónapig, vagy ameddig a megkeresés kezelése indokolja.

• Szolgáltatással kapcsolatos adatok: a teljesítést követően legfeljebb 12 hónapig (ügyfélkérés, reklamáció, utánkövetés céljából), kivéve ha jogi igény miatt hosszabb szükséges.

• Számlázási adatok: a számviteli jogszabályok szerinti ideig (általában 8 év).

5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)

Az adatokat bizalmasan kezelem, harmadik félnek nem adom el. Bizonyos technikai szolgáltatók (adatfeldolgozók) azonban hozzáférhetnek, pl.:

• tárhelyszolgáltató/weboldal szolgáltató:  www.webnode.com

• e-mail szolgáltató: gmail.com

• számlázóprogram: www.szamlazz.hu

• analitika/hirdetés: Google Analytics, Google Ads, stb. (lásd Cookie tájékoztató)

6. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok az adatok védelme érdekében (jelszavas védelem, hozzáférés korlátozása, biztonságos eszközhasználat).

7. Érintetti jogok

Önt megilleti: hozzáférés, helyesbítés, törlés, adatkezelés korlátozása, adathordozhatóság, tiltakozás, hozzájárulás visszavonása (ha hozzájáruláson alapul).

Kérelmét a miadzo2021@gmail.com címen fogadom.

8. Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy jogsérelem érte, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (elérhetőség a hatóság hivatalos oldalán).